野口修一（宇土市議）の活動日記

人間は疑念を持つが、これが科学の芽生えである（エマーソン）

　例えば市場で三割を占める家具メーカーがあるとする。他の企業を圧倒するシェアーで、ニーズを把握していると自負する。
　でも、思想家のピーター・ドラッカー氏によれば、シェア三割と言うことは、逆に七割のお客の事を知らないと言うことになる。三割に過ぎない情報を鵜呑みにしていると、いずれシェアを失い、倒産する事を指摘する。

　組織とって最も重要な社会のできごとの多くは、定量化できず、事実となっていないため、コンピューターでつかむのは難しい。外の世界の重要なことは、もはや手遅れという時期にならないと、定量的な形では入手できない。

　ドラッカー氏は、言う。
「社会における真に重要なことは趨勢（すうせい）ではなく、変化である。変化は人間自身が知覚しなければならない。現場に足を運び、自分の目で現物を見て聞き、現実も即してものごとを考える。そんな現場感覚、現実感覚があって初めてデーターは生き、判断を助ける。」
　
　思い込みを反省し、常に社会は変化していることを確認し、反省し、前進したいものです。

＊エマーソン：アメリカの哲学者